Hizmet Şartları

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Hizmet Şartları

https://voise.store web sitesi, ABD'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı sınırlı sorumlu şirket AIAE COOPERATION LLC tarafından Voise ticari adıyla işletilmektedir. 'Biz', 'bize' ve 'bizim' ifadeleri Voise ve AIAE COOPERATION LLC'yi belirtir. Site, bilgi, ürün ve hizmetlerimiz bu Şartların ve Gizlilik Politikası ile İade ve Para İadesi Politikası dâhil bağlantılı politikaların kabulüne bağlı olarak sunulur. Bu Şartlar ziyaretçiler ve müşteriler dâhil tüm kullanıcılara uygulanır. Lütfen kullanmadan önce okuyun; kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayın. E-ticaret altyapısı Shopify Inc. tarafından sağlanmaktadır.

1. Çevrim İçi Mağaza Koşulları

Siteyi kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu veya kullanım ve alışveriş için ebeveyn ya da yasal vasinin iznini aldığınızı doğrularsınız. Siteyi ve ürünleri hukuka uygun kullanmalısınız. Dolandırıcılık, hukuka aykırı faaliyet, fikrî mülkiyet ihlali, virüs veya zararlı kod gönderme, site güvenliğini ya da işlevselliğini bozma ve yanlış veya yanıltıcı bilgi verme yasaktır. Esaslı ihlallerde yasal sınırlar içinde erişimi kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.

2. Genel Koşullar

Şüpheli dolandırıcılık, ödeme doğrulama sorunları, ürünün bulunmaması veya Şartların ihlali gibi meşru nedenlerle siparişleri reddedebilir veya iptal edebiliriz. Ücreti alınmış sipariş iptal edilirse yürürlükteki yasaya uygun para iadesi sağlanır. Kanunen izin verilen haller dışında, önceden yazılı izin almadan site içeriğini kopyalamak, yeniden satmak veya ticari kullanmak yasaktır. Kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza göre işlenir; ödemeler güvenli sağlayıcılardan geçer.

3. Bilgilerin Doğruluğu, Eksiksizliği ve Güncelliği

Sitemizdeki bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması için makul çaba gösteriyoruz. Ürün açıklaması, görsel, fiyat, kampanya veya stok bilgisinde hata veya eksiklik olabilir. Gerektiğinde site içeriğini güncelleyebilir ve düzeltebiliriz. Satın almadan önce ürün özelliklerini inceleyin. Bu madde, açıklamaya veya yasal kalite gerekliliklerine uymayan ürünlerle ilgili haklarınızı sınırlamaz.

4. Hizmetlerde ve Fiyatlarda Değişiklikler

Ürün fiyatları, kampanyalar ve stok bilgileri önceden haber verilmeksizin değişebilir. Fiyat değişiklikleri, müşteri onayı veya yasa aksini öngörmedikçe kabul edilmiş siparişleri etkilemez. Ürünleri veya site özelliklerini değiştirebilir, askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz. Uluslararası müşterilere seçilen ülkeye göre yerel para biriminde fiyat gösterilebilir. Nihai fiyat, para birimi, vergiler ve kargo ücretleri sipariş onayından önce ödeme sırasında gösterilir.

5. Ürünler ve Hizmetler

Voise, evde epilasyon cihazları dâhil güzellik ve kişisel bakım ürünlerini çevrim içi sunar. Bazı ürünler yalnızca çevrim içi veya sınırlı sayıda bulunabilir. Ürün görsellerini, renkleri, özellikleri ve teknik bilgileri doğru göstermeye çalışıyoruz; ancak ekran, ışık veya ürün güncellemeleri nedeniyle küçük farklılıklar olabilir. Kullanımdan önce açıklamaları, uyarıları, talimatları ve uygunluk bilgilerini okuyun. Ürünleri güvenlik talimatlarına uygun kullanın. Deneyim ve sonuçlar cilt tonu, kıl özellikleri, kullanım düzeni ve diğer kişisel faktörlere göre değişir. Ek ürün veya memnuniyet garantileri duyurulan şartlara tabidir ve zorunlu tüketici haklarının yerine geçmez. İadeler politikamıza ve yasalara uygun yapılır.

6. Fatura ve Hesap Bilgilerinin Doğruluğu

Sipariş verirken adınız, e-posta adresiniz, fatura ve teslimat adresiniz ve ödeme bilgilerinizi doğru, eksiksiz ve güncel verin. Dolandırıcılık, yanlış veri veya izinsiz ödeme konusunda makul şüphe varsa siparişleri inceleyebilir, sınırlayabilir veya iptal edebilir, doğrulama için sizinle iletişime geçebiliriz. Siparişler başarılı ödeme yetkilendirmesi ve onayına bağlıdır. Ödeme Şartları ile İade ve Para İadesi Politikamıza bakın.

7. İsteğe Bağlı Araçlar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemiz üçüncü taraf araçlarına, uygulamalarına, ödeme sağlayıcılarına ve hizmetlerine erişim sunabilir. Bu hizmetler bağımsız işletilebilir ve kendi şartları ile gizlilik politikalarına tabi olabilir. Çalışmalarını veya kullanılabilirliklerini her zaman kontrol etmiyoruz. Bu araçları kullanmanız sağlayıcının kurallarına tabidir. Bu madde, satın alım kapsamında verilen hizmetlerle ilgili kanunen hariç tutulamayacak sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitedeki bağlantılar Voise tarafından işletilmeyen veya kontrol edilmeyen üçüncü taraf sitelerine yönlendirebilir. Bunları kullanmadan ya da kişisel bilgi vermeden önce şartlarını ve gizlilik politikalarını inceleyin. Yasa aksini gerektirmedikçe bağımsız içerik veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

9. Kullanıcı Yorumları, Geri Bildirim ve Diğer Paylaşımlar

Yorum, değerlendirme, referans, öneri veya başka içerik gönderirken bunları paylaşma hakkınız olduğunu onaylarsınız. Yasadışı, yanıltıcı, hakaret içeren, iftira niteliğinde veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik göndermeyin. Yayınlanması için gönüllü gönderilen içerikler açısından, geçerli gizlilik ve tüketici yasaları saklı kalmak üzere Voise'a bunları site, ürünler ve pazarlama kapsamında çoğaltmak, göstermek ve kullanmak için münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz lisans verirsiniz. Şartları veya yasayı ihlal eden içerikleri kaldırabiliriz. Paylaşımlardaki kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza göre işlenir.

10. Kişisel Bilgiler

Site aracılığıyla ilettiğiniz kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir. Verileri yayımlanan politikaya ve geçerli veri koruma mevzuatına göre toplar, işler ve koruruz. Siteyi kullanarak politikada açıklanan işleme faaliyetlerini kabul etmiş sayılmazsınız; gerekli durumlarda ayrıca açık rızanız istenir.

11. Hatalar, Yanlışlıklar ve Eksiklikler

Ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, kargo ücretleri veya stok hakkında yazım hataları, yanlışlıklar ya da eksiklikler bulunabilir. Bu bilgileri düzeltebiliriz. Önemli bir hata verilmiş siparişi etkilerse uygun olduğunda sizinle iletişime geçerek iptal ve para iadesi dâhil yasaların gerektirdiği seçenekleri sunarız. Kabul edilmiş siparişin fiyatını izniniz olmadan artırmayız.

12. Yasak Kullanımlar

Siteyi hukuka aykırı, dolandırıcılık veya aldatma amacıyla kullanmak; yasaları ve fikrî hakları ihlal etmek; başkalarına taciz, tehdit veya ayrımcılık uygulamak; sahte bilgi vermek; zararlı yazılım göndermek; kişisel bilgileri yasadışı toplamak; site güvenliğini bozmak; başkasının kimliğine bürünmek; ödeme sistemlerini kötüye kullanmak veya izinsiz işlem yapmak yasaktır. Ağır ihlallerde yasalara tabi olarak erişimi askıya alabiliriz.

13. Garanti Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sitenin kullanılabilir, doğru ve güvenli kalması için makul çaba gösteriyoruz, ancak kesintisiz veya tamamen hatasız çalışmayı garanti edemeyiz. Yasaların izin verdiği ölçüde, yalnızca makul kontrolümüz dışındaki durumlardan veya yasal yükümlülüğümüzü ihlal etmediğimiz üçüncü taraf kötüye kullanımından doğan kayıplardan sorumlu değiliz. Hiçbir hüküm; dolandırıcılık, geçerli hallerde ihmal sonucu ölüm ya da yaralanma ve diğer zorunlu sorumluluklar dâhil yasal olarak sınırlandırılamayan sorumluluğu kaldırmaz. Kusurlu, güvensiz veya tanıma aykırı ürünler için onarım, yenisiyle değiştirme, bedel indirimi, para iadesi ve diğer yasal haklar devam eder. Her sorumluluk sınırı yalnızca hukuken izin verilen ölçüde geçerlidir.

14. Tazminat

Yasaların izin verdiği ölçüde siteyi hukuka aykırı kullanmanızdan, üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden veya Şartları esaslı şekilde çiğnemenizden doğrudan doğan zararlardan sorumlu olursunuz. Voise'ın kendi ihmali, sözleşme ihlali veya hukuka aykırı davranışı nedeniyle oluşan zararları karşılamak zorunda değilsiniz. Zorunlu tüketici korumaları devam eder.

15. Hükümlerin Ayrılabilirliği

Herhangi bir hüküm geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz bulunursa yasanın gerektirdiği ölçüde yorumlanır ya da çıkarılır. Kalan hükümler, çıkarılan madde olmadan adil ve hukuka uygun işleyebildikleri ölçüde yürürlükte kalır.

16. Fesih

Siteyi kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Esaslı ihlal, dolandırıcılık veya hukuka aykırı faaliyet halinde yasal sınırlar içinde erişimi kısıtlayabilir ya da sonlandırabiliriz. Bu, kabul edilmiş siparişi kendiliğinden iptal etmez veya önceden doğmuş hak ve yükümlülükleri silmez. Bekleyen siparişler, iadeler ve tüketici talepleri yasaya uygun yürütülür.

17. Sözleşmenin Bütünü

Bu Şartlar ve atıfta bulunulan site politikaları, site kullanımı ve Voise alışverişlerine ilişkin anlaşmayı oluşturur. Yasa veya anlaşma aksini gerektirmedikçe aynı hizmetler için önceki genel koşulların yerini alır. Zorunlu hak veya yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

18. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, yasaların izin verdiği ölçüde genel olarak ABD Wyoming eyaleti yasalarına tabidir. Ancak zorunlu tüketici koruması bulunan ülke veya bölgelerde yaşayanlar bu seçim nedeniyle haklarından mahrum kalmaz. AB ve Birleşik Krallık müşterilerinin ürün uygunluğu, iptal, para iadesi ve başvuru hakları saklıdır. Tüketici koruma kuralları uyarınca yetkili mahkemeye başvuru engellenmez. Sipariş, ödeme veya ürünle ilgili uyuşmazlıklarda adil çözüm için destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

19. Hizmet Şartlarındaki Değişiklikler

Faaliyetler, site özellikleri veya yasalar değiştiğinde Şartları güncelleyebiliriz. En son sürüm güncellenen tarihle yayımlanır. Yasanın gerektirdiği veya izin verdiği durumlar dışında değişiklikler ileriye dönük uygulanır. Mevcut sözleşme haklarını etkileyen önemli değişiklikler yasalara uygun ele alınır. Sürekli kullanım, yalnızca hukuken izin verildiğinde kabul anlamına gelebilir.

20. İletişim Bilgileri

Bu Şartlarla ilgili sorular için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşın.

AIAE COOPERATION LLC — Voise
Limited Liability Company (LLC), Wyoming, United States
Registration No. 2026-002069361
80 Khudaybergenova St., Pervomayskiy District, Bishkek, Kyrgyz Republic
hello@voise.store
https://voise.store