Betalingsvoorwaarden
Betalingsvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op aankopen via https://voise.store, beheerd door AIAE COOPERATION LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd in Wyoming, Verenigde Staten.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Voise ondersteunt de volgende betaalmethoden, afhankelijk van de beschikbaarheid in jouw land en bij het afrekenen. De daadwerkelijk beschikbare opties verschijnen tijdens het betaalproces. Niet iedere methode is voor elk land of elke transactie beschikbaar.
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Amazon Pay
- PayPal Wallet
2. Valuta en prijzen
De basisvaluta van onze winkel is de Amerikaanse dollar (USD). Internationale klanten kunnen prijzen in de lokale valuta zien op basis van land of regio. De definitieve betaalvaluta, productprijzen, belastingen en verzendkosten staan vóór bevestiging bij het afrekenen. Banken of betaalproviders kunnen extra wisselkoers- of internationale transactiekosten rekenen; die worden niet door Voise bepaald.
3. Betalingsbeleid
Alle bestellingen moeten bij het afrekenen volledig worden betaald. We verwerken bestellingen pas na succesvolle autorisatie en bevestiging door de betaalprovider. Als een betaling wordt geweigerd, geannuleerd of niet kan worden geverifieerd, kan de bestelling niet worden verwerkt. Voise kan bestellingen zonder bevestigde betaling annuleren.
4. Betalingsbeveiliging
We nemen betaalveiligheid en bescherming van klantgegevens serieus. Onze webwinkel gebruikt beveiligde HTTPS-verbindingen met SSL/TLS-versleuteling om informatie tijdens het afrekenen te beschermen. Betalingen worden verwerkt via ondersteunde externe providers met eigen beveiligingsmaatregelen. Lees ons Privacybeleid voor informatie over persoonsgegevens.
5. Terugbetalingen en terugboekingen
Terugbetalingen worden afgehandeld volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Goedgekeurde bedragen worden doorgaans teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, volgens de procedures van de provider. Het kan per bank of kaartuitgever verschillen hoe lang dit duurt. Wisselkoersverschillen en kosten van derden kunnen bij internationale transacties het uiteindelijk ontvangen bedrag beïnvloeden.
6. Chargebacks en betalingsgeschillen
Bij problemen met een betaling of bestelling raden wij je aan eerst contact op te nemen met de klantenservice voordat je een geschil start. We beoordelen geldige zorgen zorgvuldig. Bij een chargeback kunnen we transactie-, bestel- en bezorggegevens aan de provider verstrekken en betwistingen aanvechten die wij redelijkerwijs frauduleus of ongegrond achten. Je rechten op betwisting via bank, betaalprovider of consumentenwetgeving blijven bestaan.
7. Fraudepreventie en bestelcontrole
Om ongeautoriseerde transacties te voorkomen kan Voise verdachte bestellingen onderzoeken, tijdelijk vasthouden of annuleren. Sommige bestellingen vragen extra verificatie. Als een bestelling niet kan worden geverifieerd of een aanzienlijk frauderisico heeft, kunnen we annuleren en reeds geïnde bedragen terugbetalen.
8. Contactgegevens
Voor vragen over facturatie, betalingen of deze voorwaarden kun je ons bereiken via onderstaande gegevens.
AIAE COOPERATION LLC — Voise
80 Khudaybergenova St., Pervomayskiy District, Bishkek, Kyrgyz Republic
hello@voise.store
https://voise.store