Levering
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Duidelijke bezorginformatie. Geen onrealistische beloften.
Bij Voise vinden we dat je moet weten wat er na je bestelling gebeurt. We willen internationale levering eenvoudig maken met heldere verzendinformatie, tracking en ondersteuning wanneer je die nodig hebt. We geven liever een realistische verwachting dan een aankomstdatum die we niet kunnen garanderen.
Waar we bezorgen
Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Duitsland, Frankrijk, Italië, Portugal, Spanje, Nederland, Turkije en Israël
Andere landen kunnen beschikbaar zijn afhankelijk van onze verzenddekking. Bezorgopties en beschikbare schattingen worden bij het afrekenen getoond.
Hoe lang duurt de levering?
| Bezorgfase | Wat je kunt verwachten |
|---|---|
| Bestelbevestiging | Direct na succesvol afrekenen |
| Bestelverwerking | Doorgaans binnen 1 werkdag |
| Verzending | Bevestiging zodra je bestelling is verstuurd |
| Internationaal vervoer | Afhankelijk van bestemming en vervoerder |
| Eindbezorging | Verwachte termijn bij het afrekenen, indien beschikbaar |
Werkdagen zijn exclusief weekenden en feestdagen. Levertijden zijn schattingen en geen gegarandeerde aankomstdatums, tenzij uitdrukkelijk vermeld. We publiceren geen onbevestigde bezorgstatistieken per land. Werkelijke tijden hangen af van bestemming, vervoerder, douane en lokaal bezorgnetwerk.
Waarom levertijden verschillen
Voise werkt samen met fulfilment- en internationale logistieke partners. Na verwerking wordt je bestelling klaargemaakt en overgedragen aan de vervoerder. Je pakket kan internationale distributiecentra, douanecontroles en lokale bezorgdiensten passeren. Douane, feestdagen, weer of onvoorziene problemen bij vervoerders kunnen vertraging veroorzaken. We streven naar snelle verwerking en goede informatie.
Gratis internationale verzending
Gratis standaardverzending is momenteel beschikbaar voor in aanmerking komende bestemmingen, zonder minimale bestelwaarde. Extra kosten voor andere verzendopties worden vóór betaling getoond. Afhankelijk van de bestemming kunnen invoerrechten of belastingen gelden; wanneer deze bij het afrekenen worden geïnd, staan ze vooraf vermeld.
Volg je bestelling
Na verzending ontvang je waar mogelijk een bevestigingsmail met trackinginformatie. Met de link kun je je pakket volgen. Updates kunnen vertraging oplopen, vooral bij overdracht tussen internationale en lokale vervoerders. Voor hulp kun je mailen naar hello@voise.store.
Wat we doen bij vertraging
Als je bestelling niet binnen de geschatte termijn aankomt, neem dan contact op. We controleren trackinggegevens en nemen zo nodig contact op met de vervoerder. Als een pakket definitief zoek is of niet binnen de wettelijk vereiste termijn wordt bezorgd, bieden we de passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling waar de wet dat vereist. Alleen verzenden betekent niet dat we je bestelling als afgerond beschouwen. Je wettelijke consumentenrechten blijven bestaan.
Je bestelling voor een bepaalde datum nodig?
Heb je je Voise-apparaat nodig vóór een vakantie, reis of speciale gelegenheid? Bestel dan ruim op tijd. Internationale schattingen kunnen veranderen en zijn geen gegarandeerde deadlines. Als de datum belangrijk is, neem vóór het bestellen contact met ons op. We helpen je liever een weloverwogen keuze te maken.
Vragen over je levering?
Onze klantenservice helpt bij vragen over verzending, tracking en bezorging. Lees ook ons Verzendbeleid en Retour- en terugbetalingsbeleid.
- Bedrijf: AIAE COOPERATION LLC
- Handelsnaam: Voise
- Bedrijfsadres: 80 Khudaybergenova St., Pervomayskiy District, Bishkek, Kyrgyz Republic
- E-mail: hello@voise.store
- Website: https://voise.store