Condições de pagamento
Condições de pagamento
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Estas Condições de Pagamento aplicam-se às compras em https://voise.store, operada pela AIAE COOPERATION LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, Estados Unidos.
1. Métodos de pagamento aceites
A Voise suporta os seguintes métodos de pagamento, sujeitos à disponibilidade no seu país e no checkout. As opções disponíveis são apresentadas no momento do pagamento. Alguns métodos podem não estar disponíveis em todos os países ou transações.
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Amazon Pay
- PayPal Wallet
2. Moeda e preços
A moeda base da loja é o dólar americano (USD), mas os clientes internacionais podem ver os preços na moeda local, dependendo do país ou região. A moeda final do pagamento, preços, impostos e portes são apresentados antes da confirmação. O banco ou prestador de pagamento pode cobrar taxas de câmbio ou transações internacionais que não são controladas pela Voise.
3. Política de pagamento
Todas as encomendas devem ser integralmente pagas no checkout. Só serão processadas após autorização e confirmação do pagamento. Se o pagamento for recusado, cancelado ou não puder ser verificado, a encomenda pode não ser processada. A Voise reserva-se o direito de cancelar encomendas cujo pagamento não seja concluído.
4. Segurança dos pagamentos
Levamos a sério a segurança dos pagamentos e dos dados dos clientes. A nossa loja utiliza ligações HTTPS com encriptação SSL/TLS para proteger informações transmitidas no checkout. Os pagamentos são processados por prestadores externos com as suas próprias medidas de segurança. Consulte a Política de privacidade para informações sobre os dados pessoais.
5. Reembolsos e reversões de pagamentos
Os reembolsos são tratados de acordo com a nossa Política de devoluções e reembolsos. Quando aprovados, são geralmente enviados para o método de pagamento original, sujeitos aos procedimentos do prestador. O tempo de disponibilização depende do banco ou emissor do cartão. Diferenças cambiais e taxas de terceiros podem alterar o valor final recebido em certas transações internacionais.
6. Chargebacks e litígios de pagamento
Se tiver problemas com um pagamento ou encomenda, recomendamos contactar o apoio antes de iniciar um litígio. Analisamos as preocupações legítimas de forma justa. Em caso de chargeback, podemos fornecer ao prestador registos de transações, detalhes da encomenda e comprovativos de entrega, e contestar disputas que razoavelmente consideremos fraudulentas ou não comprovadas. Os seus direitos de contestação através do banco ou da legislação de consumo mantêm-se.
7. Prevenção de fraude e verificação de encomendas
Para proteger clientes e empresa, a Voise pode rever, reter temporariamente ou cancelar encomendas suspeitas. Algumas podem requerer verificação adicional. Se uma encomenda não puder ser verificada ou apresentar elevado risco de fraude, poderemos cancelá-la e reembolsar os pagamentos cobrados.
8. Informações de contacto
Para questões de faturação, pagamento ou sobre estas condições, contacte-nos pelos seguintes meios.
AIAE COOPERATION LLC — Voise
80 Khudaybergenova St., Pervomayskiy District, Bishkek, Kyrgyz Republic
hello@voise.store
https://voise.store