Termos de serviço

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Termos de serviço

Este website, https://voise.store, é operado pela AIAE COOPERATION LLC, sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, Estados Unidos, sob o nome comercial Voise. As expressões «nós», «nosso» e «nossa» referem-se à Voise e à AIAE COOPERATION LLC. Disponibilizamos o website, informações, produtos e serviços mediante aceitação destes Termos e das políticas associadas, incluindo a Política de privacidade e a Política de devoluções e reembolsos. Aplicam-se a visitantes, clientes e outros utilizadores. Leia-os antes de utilizar o website; se discordar, não utilize os nossos serviços. A infraestrutura de comércio eletrónico é fornecida pela Shopify Inc.

1. Condições da loja online

Ao utilizar o website, confirma que tem pelo menos 18 anos ou autorização de um progenitor ou tutor legal para o uso e compras. Deve utilizar os nossos produtos e serviços de forma legal. É proibido cometer fraude ou atividades ilícitas, violar direitos de propriedade intelectual, transmitir vírus ou código malicioso, prejudicar a segurança ou o funcionamento do website ou fornecer informações falsas ou enganosas. Podemos restringir ou terminar o acesso em caso de incumprimento grave, nos limites da lei.

2. Condições gerais

Podemos recusar ou cancelar encomendas por motivos legítimos, incluindo suspeita de fraude, dificuldades na verificação de pagamentos, indisponibilidade ou violação dos Termos. Se cancelarmos uma encomenda já paga, efetuaremos o reembolso de acordo com a lei. É proibido copiar, revender ou explorar comercialmente o website sem autorização escrita, salvo utilizações permitidas por lei. Os dados são tratados conforme a Política de privacidade e os pagamentos por prestadores seguros.

3. Exatidão, integridade e atualidade das informações

Fazemos esforços razoáveis para manter informações exatas, completas e atuais, mas podem ocorrer erros em descrições, imagens, preços, promoções e disponibilidade. Podemos corrigir ou atualizar o website quando necessário. Verifique as especificações antes de comprar. Esta disposição não limita direitos legais por produtos diferentes da descrição ou sem a qualidade exigida.

4. Alterações aos serviços e preços

Os preços, promoções e a disponibilidade podem mudar sem aviso prévio. Alterações de preços não afetam encomendas já aceites, salvo acordo do cliente ou disposição legal. Podemos modificar, suspender ou descontinuar produtos ou funcionalidades. Os clientes internacionais podem ver os preços na moeda local. O preço final, moeda, impostos e portes são apresentados no checkout antes da confirmação.

5. Produtos e serviços

A Voise vende online produtos de beleza e cuidados pessoais, incluindo dispositivos de depilação domésticos. Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente online ou em quantidades limitadas. Procuramos apresentar imagens, cores, características e especificações fiéis, mas podem existir ligeiras variações por ecrãs, iluminação ou atualizações do produto. Leia descrições, instruções, avisos e informações de adequação antes de utilizar. Use os produtos conforme as orientações de segurança. Os resultados variam com tom de pele, características do pelo e regularidade de utilização. Qualquer garantia adicional ou de satisfação rege-se pelas condições publicadas e não substitui direitos imperativos dos consumidores. Devoluções e reembolsos seguem a nossa política e a lei aplicável.

6. Exatidão dos dados de faturação e da conta

Forneça dados corretos, completos e atuais ao encomendar, incluindo nome, email, endereço de faturação, morada de entrega e pagamento. Podemos rever, limitar ou cancelar encomendas perante preocupações razoáveis com fraude, dados inexatos ou pagamentos não autorizados, e contactar para verificação. As encomendas dependem de autorização e confirmação do pagamento. Consulte as Condições de pagamento e a Política de devoluções e reembolsos.

7. Ferramentas opcionais e serviços de terceiros

O website pode disponibilizar ferramentas, aplicações, métodos de pagamento e outros serviços de terceiros. Estes prestadores podem ter termos e políticas de privacidade próprios. Nem sempre controlamos a sua disponibilidade ou funcionamento. A utilização está sujeita às condições dos fornecedores. Nada exclui responsabilidades que a lei nos imponha por serviços incluídos na compra.

8. Ligações a terceiros

As nossas páginas podem conter ligações a websites, serviços ou recursos de terceiros não operados pela Voise. Recomendamos consultar as condições e políticas de privacidade antes de os utilizar ou fornecer dados pessoais. Não respondemos pelas práticas independentes desses websites, salvo imposição legal.

9. Comentários, avaliações e outros conteúdos

Se enviar avaliações, testemunhos, comentários ou sugestões, declara possuir os direitos necessários. Não publique conteúdos ilegais, enganosos, ofensivos, difamatórios ou que violem direitos de terceiros. Ao apresentar voluntariamente material para publicação, concede à Voise uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para reproduzir, apresentar e utilizar o conteúdo no website, produtos e marketing, sujeita à legislação de privacidade e proteção do consumidor. Podemos remover conteúdos que violem estes Termos ou a lei. Os dados pessoais incluídos são tratados segundo a Política de privacidade.

10. Dados pessoais

Os dados pessoais fornecidos através da loja são regidos pela Política de privacidade. Recolhemos, tratamos e protegemos dados segundo a política publicada e a legislação aplicável. Ao utilizar o website, reconhece que os dados podem ser tratados conforme aí descrito.

11. Erros, inexatidões e omissões

Ocasionalmente podem existir erros, inexatidões ou omissões relativos a produtos, preços, promoções, portes ou disponibilidade. Podemos corrigir essas informações. Se um erro relevante afetar uma encomenda já efetuada, contactaremos quando adequado e forneceremos as opções previstas na lei, incluindo cancelamento e reembolso quando aplicável. Não aumentaremos o preço de encomendas aceites sem o seu acordo.

12. Utilizações proibidas

É proibido utilizar o website para fins ilícitos, fraudulentos ou enganadores; violar leis ou propriedade intelectual; assediar, ameaçar ou discriminar; apresentar informações falsas; transmitir malware; recolher dados pessoais ilegalmente; comprometer a segurança; fazer-se passar por terceiros; utilizar indevidamente os sistemas de pagamento ou realizar transações não autorizadas. Violações graves podem levar a suspensão ou cessação do acesso, nos termos da lei.

13. Exclusão de garantias e limitação de responsabilidade

Fazemos esforços razoáveis para assegurar disponibilidade, exatidão e segurança, mas não podemos garantir um serviço permanentemente sem interrupções ou erros técnicos. Na medida permitida por lei, não respondemos por perdas causadas unicamente por fatores fora do nosso controlo razoável ou por abusos de terceiros sem violação dos nossos deveres legais. Nada exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo fraude, morte ou lesões causadas por negligência quando aplicável e outras obrigações imperativas. Não limitamos direitos relativos a produtos defeituosos, inseguros ou diferentes da descrição, incluindo reparação, substituição, redução do preço, reembolso e outros meios legais. Qualquer limitação opera apenas dentro dos limites da lei.

14. Indemnização

Na medida permitida por lei, é responsável por perdas ou reclamações diretamente resultantes de uso ilegal do website, violação de direitos de terceiros ou incumprimento grave dos Termos. Não tem de indemnizar a Voise por perdas causadas por nossa negligência, incumprimento contratual ou outra conduta ilícita. Esta cláusula não limita os direitos legais dos consumidores.

15. Separabilidade das disposições

Se alguma disposição for inválida, ilegal ou inexequível, será interpretada ou afastada na medida necessária de acordo com a lei. As restantes mantêm-se se puderem funcionar de modo legal e justo sem ela.

16. Cessação

Pode deixar de utilizar o website a qualquer momento. Podemos limitar ou cessar o acesso perante incumprimento grave, fraude ou atividade ilícita, nos termos da lei. A cessação de acesso não cancela automaticamente uma encomenda aceite nem elimina direitos ou deveres anteriores. Encomendas pendentes, reembolsos e reclamações seguem a lei aplicável.

17. Acordo integral

Os presentes Termos e as políticas referidas no website constituem o acordo de utilização da loja e compras à Voise. Substituem condições gerais anteriores relativas aos mesmos serviços, salvo acordo ou lei em contrário. Não afastam direitos nem obrigações imperativas.

18. Lei aplicável e resolução de litígios

Os presentes Termos são geralmente regidos pelas leis do Estado do Wyoming, Estados Unidos, na medida permitida. Os consumidores residentes em países com normas imperativas de proteção não perdem essas garantias. Os clientes da UE e do Reino Unido mantêm direitos de conformidade, cancelamento, reembolso e ação judicial. Nada impede o recurso a tribunais competentes segundo as regras aplicáveis de proteção do consumidor. Em caso de litígio sobre encomenda, pagamento ou produto, convidamos a contactar o apoio para tentar uma resolução justa.

19. Alterações aos Termos de serviço

Podemos atualizar estes Termos por alterações nas operações, funcionalidades ou exigências legais. A versão atual será publicada com a data de revisão. As alterações geralmente aplicam-se ao futuro, salvo regra legal em contrário. Alterações significativas que afetem direitos contratuais existentes seguem a lei. A utilização continuada apenas pode constituir aceitação quando legalmente permitido.

20. Informações de contacto

Para dúvidas sobre os presentes Termos, contacte-nos através dos dados abaixo.

AIAE COOPERATION LLC — Voise
Limited Liability Company (LLC), Wyoming, United States
Registration No. 2026-002069361
80 Khudaybergenova St., Pervomayskiy District, Bishkek, Kyrgyz Republic
hello@voise.store
https://voise.store